Problèmes sur les Achats

Il me manque des articles dans ma commande, que puis-je faire ?
Tout d'abord, nous nous excusons pour l’erreur!   Veuillez ouvrir un ticket de service et nous prendrons les mesures appropriées pour assurer une rés...
Ven, 6 Mai, 2022 at 1:36 H
Ma commande est arrivée endommagée, que puis-je faire ?
La première chose à faire lors de la réception d'une commande endommagée est de prendre des photos. Veuillez ouvrir un ticket de service avec les phot...
Ven, 6 Mai, 2022 at 1:37 H
Ma commande est en retard, qu’est-ce que je peux faire ?
Pendant la pandémie ou les périodes de volume élevé telles que le temps des fêtes, les colis peuvent prendre plus de temps que prévu pour arriver. Si votre...
Ven, 6 Mai, 2022 at 1:38 H
Que puis-je faire si ma commande est perdue ?
Avant de déclarer un colis perdu, nous devrons ouvrir un ticket de service auprès de Poste Canada. S'il est déclaré perdu, nous vous rembourserons inté...
Ven, 6 Mai, 2022 at 1:39 H
J'ai reçu des cartes déformées / des produits défectueux.
L'humidité provenant du processus d'expédition peut courber légèrement les cartes, mais devrait revenir à la normale après quelques jours. Ce type...
Ven, 6 Mai, 2022 at 1:40 H